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愛(ài)化身科技獲數(shù)千萬(wàn)元人民幣Pre-A輪投資，彩訊股份出手
截至目前，愛(ài)化身科技已為百信銀行、上海銀行、郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)移動(dòng)、西門(mén)子等頭部機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)提供了服務(wù)。網(wǎng)上低價(jià)，竟然可以罵出來(lái)
正如那句話：這個(gè)招，那個(gè)招，不能實(shí)惠都是虛招；這本事，那本事，實(shí)現(xiàn)實(shí)惠才是真本事。ChatGPT再出“王炸”，客服都要下崗了
ChatGPT來(lái)了，客服是離風(fēng)暴最近的崗位之一。這個(gè)行業(yè)里，AI客服已經(jīng)在廣泛使用。雙11特寫(xiě)丨記錄四位行業(yè)從業(yè)者，感受電商十年脈搏
對(duì)整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，這十年是十年內(nèi)，無(wú)數(shù)行業(yè)的從業(yè)者經(jīng)歷喜悅、掙扎和流動(dòng)。他們既是推動(dòng)行業(yè)向前奔流的毛細(xì)血管，也是記錄行業(yè)變遷的活膠卷。CEO“角色論”：優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)CEO應(yīng)是最勤奮的客服
客戶服務(wù)通常不會(huì)是CEO級(jí)別的人要管的事?？山酉聛?lái)我們會(huì)證明，此觀點(diǎn)是大錯(cuò)特錯(cuò)的。探班小米"后臺(tái)"：鮮為人知的13個(gè)細(xì)節(jié)
在過(guò)去，最為人所知的是小米的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)，后臺(tái)“服務(wù)”則是鮮為人知。探班小米的后臺(tái)，讓我們看看小米的客服體系到底有什么秘密武器?
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