滴滴上線免傭卡，全力保障元旦打車翻倍需求
滴滴元旦假期活動(dòng)多多，用戶有機(jī)會(huì)抽取“全年打車免單”大獎(jiǎng)，滴滴上線多重安全舉措 7*24小時(shí)保障元旦假期出行安全。無需話費(fèi)可視菜單，滴滴客服上線可視化語音電話
滴滴客服在優(yōu)化用戶體驗(yàn)上不斷嘗試，希望能進(jìn)一步縮小當(dāng)前服務(wù)與用戶預(yù)期之間的差距，在高效的為用戶解決問題的同時(shí)，提供有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。滴滴「崩潰」不止一夜
擔(dān)負(fù)著共享出行服務(wù)的滴滴出行平臺(tái)，其能否在此故障發(fā)生后，快速且有效地解決痛點(diǎn)，提升平臺(tái)服務(wù)過程中的風(fēng)控能力，也成為外界關(guān)注的重點(diǎn)。滴滴拼車體驗(yàn)再升級(jí)，上線拼友頭像功能，“催一催”更快出發(fā)
為了進(jìn)一步保障拼友的乘車體驗(yàn)，共同營(yíng)造良好的拼車乘車環(huán)境，滴滴拼車還發(fā)布了《滴滴拼車乘客守則》，倡導(dǎo)拼友在拼車時(shí)需要及時(shí)到達(dá)上車地點(diǎn)，按照發(fā)單人數(shù)按點(diǎn)上車，不隨意更改拼車規(guī)劃路線以及接受系統(tǒng)規(guī)劃的拼友...滴滴舉辦第五屆司機(jī)節(jié) 發(fā)布給司機(jī)師傅的十大承諾
此次“橙意保障計(jì)劃”再添給司機(jī)師傅的十大承諾，覆蓋司機(jī)師傅切實(shí)關(guān)心的問題，也表明了平臺(tái)為司機(jī)師傅做好服務(wù)的決心。滴滴與肯德基達(dá)成戰(zhàn)略合作，在全國(guó)上線「打車途中快捷點(diǎn)餐」新服務(wù)
目前“打車途中快捷點(diǎn)餐”服務(wù)已覆蓋全國(guó)近萬家肯德基門店，用戶在滴滴App及小程序內(nèi)呼叫快車、特惠快車、特快、優(yōu)享訂單均可在行程中體驗(yàn)該服務(wù)。后續(xù)滴滴將持續(xù)拓展出行服務(wù)場(chǎng)景，給用戶提供更便捷的出行體驗(yàn)。...滴滴三季度業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，中國(guó)出行日均單量3130萬
滴滴在三季度的單量整體延續(xù)了前兩個(gè)季度的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，核心平臺(tái)總單量達(dá)到35.79億單，同比增長(zhǎng)34%。五月天上海開唱，打滴滴去體育場(chǎng)5折起，散場(chǎng)可免費(fèi)乘坐滴滴演唱會(huì)保障車隊(duì)
為更好地保障用戶在演唱會(huì)期間出行順暢，滴滴上線了演唱會(huì)專屬乘車優(yōu)惠券包。小桔充電推出「小桔優(yōu)選站2.0」，持續(xù)發(fā)力「可靠」充電服務(wù)
目前，小桔充電已覆蓋170余座核心城市，累計(jì)充電量超134億度，并與包括保時(shí)捷、蔚來、理想、小鵬、高合、東風(fēng)本田等20余家主機(jī)廠，以及國(guó)家電網(wǎng)在內(nèi)的多家國(guó)企央企，展開互聯(lián)互通合作。滴滴助老深入社區(qū)，2023年老年智慧出行志愿服務(wù)行動(dòng)啟動(dòng)
老年智慧出行志愿服務(wù)行動(dòng)聚焦老年人智慧出行中的 “急、難、愁、盼”問題，通過多種舉措為老年人提供安全、便捷的出行服務(wù)，助力老人跨越“數(shù)字鴻溝”。投資界24h | 滴滴出行擬計(jì)劃明年在香港上市；極兔速遞預(yù)計(jì)10月27日上市；6000億豪門做VC了
極兔速遞10月16日在港交所公告，擬通過香港IPO全球發(fā)行3.2655億股，發(fā)行價(jià)為12港元，預(yù)期B類股份于10月27日（星期五）上午九時(shí)正（香港時(shí)間）開始買賣。滴滴客服三年幫用戶找回價(jià)值16億元遺失物品
隨著越來越多的用戶在社交媒體上表達(dá)觀點(diǎn)，期待獲得更快速的服務(wù)響應(yīng)，滴滴客服體系在提升社交媒體客服能力時(shí)，正在應(yīng)用大模型技術(shù)，逐步完善快速找到問題、識(shí)別問題、流轉(zhuǎn)處理的系統(tǒng)路徑。發(fā)放乘車優(yōu)惠、司機(jī)簽署服務(wù)承諾書，滴滴為亞運(yùn)出行保駕護(hù)航
滴滴方面表示，平臺(tái)將持續(xù)做好市民出行的保障工作，持續(xù)推出更多惠民打車優(yōu)惠，為亞運(yùn)會(huì)做好出行保障，貢獻(xiàn)多一分力量。「無問西東」：網(wǎng)約車行業(yè)的拐點(diǎn)時(shí)刻
雖短時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)約車行業(yè)仍會(huì)以“一超多強(qiáng)”的局面存在，但未來的網(wǎng)約車行業(yè)一定是全面開花的存在。第六屆「滴滴橙果計(jì)劃」獎(jiǎng)學(xué)金名單揭曉，13名司機(jī)子女考上清北
作為國(guó)內(nèi)首個(gè)關(guān)注網(wǎng)約車司機(jī)子女教育發(fā)展的公益項(xiàng)目，滴滴“橙果計(jì)劃”于近日公布了2023年高考獎(jiǎng)學(xué)金名單。在今年超過1.86萬個(gè)報(bào)名的司機(jī)家庭中，400名司機(jī)子女被授予“滴滴橙果獎(jiǎng)學(xué)金”。沒有網(wǎng)約車能笑著活過這個(gè)夏天
夏天總是打車的旺季。然而，今年的這個(gè)旺季里，網(wǎng)約車企的日子卻顯得異常艱難。他們懷揣著遠(yuǎn)大前程的理想，卻依然在為五斗米而折腰。滴滴二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)53%，凈虧損持續(xù)收窄
二季度滴滴中國(guó)出行（包含中國(guó)網(wǎng)約車、出租車、代駕、順風(fēng)車）總收入達(dá)到445億元，同比增長(zhǎng)57%。滴滴租車與一嗨合作，上滴滴App在一嗨1.1萬個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)享最高85折
滴滴致力于圍繞出行場(chǎng)景不斷拓展服務(wù)，滿足用戶多樣化的出行需求，上線了包括打車、騎行、代駕、公交地鐵、加油充電、貨運(yùn)快送等多種出行服務(wù)，并在全國(guó)300多座城市提供租車服務(wù)，為用戶自駕出游提供便利。
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