4月22日，有大量網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映“京東外賣崩了”。對(duì)此，京東外賣回應(yīng)稱，“非常抱歉，耽誤大家用餐了！因今日午高峰京東外賣下單量暴增，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障，目前已全面恢復(fù)，大家可以正常下單了?！惫颈硎荆瑸楸磉_(dá)歉意，所有超時(shí)20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。同時(shí)，對(duì)于22日午高峰宕機(jī)期間所有下單用戶，京東外賣將于今天額外發(fā)放一張10元無門檻優(yōu)惠券到下單賬戶。（北京日?qǐng)?bào)） (投資界) 下載投資界APP